–    Se on ihan ykkösvaatimus, että myyjä tuntee tuotteensa. Kovin pitkälle se ei kanna, jos ei tiedä mitä on myymässä, sanoo Tiina Salminen. 
Tiina Salminen pistää pullot riviin Silja Europan myymälässä.
Tiina Salminen pistää pullot riviin Silja Europan myymälässä.

Hänellä on päänsä kovalevyllä järjestyksessä melkoinen määrä tietoa siitä, mitä risteilymatkustaja voi Silja Europan tax-free myymälästä ostaa. 

Europalla työskentelevä särkisalolainen Salminen palkittiin viime viikolla koko Tallink-Siljan laivaston parhaana myyjänä.
Best salesman in shop- palkinto myönnetään työtoverien suosittelemalle työntekijälle.   Salminen sai palkinnon juuri asiantuntemuksensa ja tietotaidon ansiosta.

Tarvittavan nippelitiedon määrä on hurja.
–    Pelkästään kosmetiikkaa on kevyesti 6000 artikkelia, muistuttaa Salminen.

Tietoja valikoimasta pitää päivittää jatkuvasti. Uutta myytävää tulee hyllyyn tämän tästä.
–    Opetteluun  menee omaakin aikaa, myöntää Tiina Salminen.
–    Aina on oltava käden ulottuvilla oma hinnasto, Alkon katalogi ja kilpailijan hinnasto, hän naurahtaa.
–    Asiakkaalla voi olla joku mielikuva siitä, millaista viiniä hän on ostanut.   Siinä pitää pystyä päättelemään, mistä on kyse ja ehkä vielä neuvoa samantapainen tuote.

Asiakasmäärä nousee vuodessa jopa yli miljoonaan.    Alkoholi ja kosmetiikka ovat ostoslistalla kärkipäässä.   
Vaikka alkoholia risteilyillä kuluu, myyjille uhitellaan aniharvoin.
–    Vuosien mittaan on ollut yksi sellainen asiakas, joka on tosiaan pitänyt nostaa ulos.
– Huumorilla pärjää, etenkin miesten kanssa, Salminen nauraa.

Lue koko juttu Perniönseudun Lehdestä

K-Supermarket

ksupernetti1

Lue uusin lehti (Lehtiluukku)

133096

Kesälehti Tortone

Mainoksia

 

Eteläisen Salon paikallislehti


Kiinnostaisiko oma mainoksesi tässä?
Ota yhteyttä!

Vastuullista journalismia

Kirjoittajavieras

Uusin lukijan kuva

  • Enkelipilvi asemalla
  • Kuvaus: Anni Hietanen kuvasi enkelin taivaalla Perniön asemalla elokuun viimeisenä päivänä.

Perniönseudun Lehti Oy | Lupajantie 1 | 25500 Perniö | (02) 735 2300 ilmoitukset ja tilaukset | (02) 735 2301, (02) 735 2302 toimitus | fax. (02) 735 2284

Tämä julkaisu on suojattu tekijänoikeuslailla. Tekijänoikeuslain nojalla kopiointi muuhun kuin yksityiseen käyttöön edellyttää oikeudenhaltijan luvan.
Tekijänoikeusjärjestö Kopiosto myöntää julkaisujen valokopiointiin ja skannaamiseen lupia oppilaitoksille, yrityksille ja muille yhteisöille.
Tarkista onko organisaatiollanne voimassaoleva kopiointilupa. Lisätietoja luvista ja niiden sisällöstä antaa Kopiosto ry www.kopiosto.fi.

Sivuston toteutus: Arttu Arojoki

rss20